Responsable du traitement
Voxel, agence d'intelligence artificielle exploitée par Luka Stankovic et Abdul Raf Diallo, est responsable du traitement des données personnelles décrites sur cette page.
- Adresse : Rue de Gravelines 6, 1400 Yverdon-les-Bains, Suisse
- E-mail : contact@voxel-ai.ch
- WhatsApp : +41 78 225 28 00
Données collectées
Le formulaire de contact de ce site n'envoie rien à un serveur. Il prépare un e-mail dans votre logiciel de messagerie, que vous relisez et envoyez vous-même. Aucun prestataire de formulaire ne voit donc vos réponses : elles nous parviennent comme un e-mail ordinaire.
Ce que vous nous communiquez ainsi, par e-mail ou par WhatsApp :
- Votre identité : prénom et nom
- Vos coordonnées : adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone si vous le renseignez
- Le contexte de votre demande : type de projet, tâches à automatiser, description, budget indicatif
- Tout ce que vous choisissez d'écrire librement dans votre message
Comme tout serveur web, celui qui héberge ce site tient un journal d'accès : adresse IP, date et heure, page consultée, type de navigateur. Il sert uniquement à la sécurité et au bon fonctionnement du site. Ces enregistrements ne sont pas utilisés pour vous identifier, ni recoupés avec d'autres données, ni transmis à quiconque.
Finalités et bases légales
Nous traitons ces données sur la base de votre demande, de l'exécution d'un contrat et de notre intérêt légitime à faire fonctionner ce site, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, lorsqu'il s'applique, au règlement général sur la protection des données (RGPD, art. 6). Les finalités sont les suivantes :
- Répondre à votre demande et préparer un éventuel contrat
- Exécuter et suivre une prestation en cours, y compris la facturation
- Respecter nos obligations légales, notamment comptables
- Assurer la sécurité et le fonctionnement du site
Cookies et outils de mesure
Ce site ne dépose aucun cookie, n'utilise aucun traceur et n'intègre aucun outil de mesure d'audience ou de publicité. Il n'y a donc pas de bandeau de consentement : il n'y a rien à accepter et rien à refuser.
Les polices de caractères sont servies depuis notre propre serveur. Consulter une page de ce site n'appelle aucun service tiers.
Destinataires et transferts
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires. Elles sont accessibles aux deux fondateurs de Voxel et aux prestataires techniques strictement nécessaires, tenus à la confidentialité :
- Hostinger International Ltd, Chypre, pour l'hébergement du site, sur un serveur situé à Francfort, en Allemagne
- Google Ireland Ltd, pour la messagerie professionnelle qui achemine et conserve les e-mails que vous nous adressez
- Google Meet, uniquement si vous acceptez un rendez-vous en visioconférence
- WhatsApp Ireland Ltd, uniquement si vous choisissez de nous écrire par ce canal
Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de Suisse et de l'Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence et par la Commission européenne.
Durées de conservation
Nous ne gardons vos données que le temps utile :
- Demande restée sans suite : deux ans au maximum après le dernier échange
- Relation contractuelle : la durée du contrat, puis dix ans pour les pièces comptables (art. 958f CO)
- Journal du serveur : quelques semaines, puis suppression
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. L'accès au serveur se fait par clé cryptographique uniquement, les boîtes e-mail sont limitées aux deux fondateurs, et les systèmes reçoivent automatiquement les mises à jour de sécurité.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander :
- L'accès aux données que nous détenons sur vous
- Leur rectification ou leur effacement
- La limitation de leur traitement, ou l'opposition à ce traitement
- La portabilité des données que vous nous avez transmises
- Le retrait de votre consentement, sans effet sur ce qui a déjà été traité
Écrivez à contact@voxel-ai.ch. Nous répondons dans les trente jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), à Berne, ou, si vous résidez dans l'Union européenne, l'autorité de contrôle de votre pays.
Modifications
Cette politique évolue avec le site et les outils que nous utilisons. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.