Répondre aux clients, jour et nuit
Il lit les mails, les messages Instagram et TikTok, reconnaît la langue, retrouve la commande concernée et répond avec vos mots et vos données. Ce qui sort de l'ordinaire vous est remonté.
NouveauPour les boutiques en ligne, sept jours d'essai
L'AIOS est un système installé sur un serveur qui ne sert qu'à vous. Dès l'installation, il connaît votre catalogue, vos prix, vos délais et votre façon d'écrire, et il fait le travail que vous lui décrivez en une phrase : le service après-vente, les fiches produit, le contenu, les relances, les commandes fournisseurs.
Ce qu'il fait
Il lit les mails, les messages Instagram et TikTok, reconnaît la langue, retrouve la commande concernée et répond avec vos mots et vos données. Ce qui sort de l'ordinaire vous est remonté.
À partir de vos photos et de trois notes, il rédige la fiche, les déclinaisons, les balises et les textes de collection, cohérents avec le reste du catalogue et écrits pour être trouvés.
Visuels, légendes, publications, campagnes : il prépare la semaine à partir de vos vraies photos, vous relisez, il publie à l'heure dite.
Il suit ce qui part, repère les références bientôt en rupture et prépare la commande fournisseur, chiffrée, prête à valider. La rupture sèche devient l'exception.
La preuve
Nous l'avons d'abord construit pour nous.
Depuis deux mois, ce système fait tourner une boutique en ligne que nous exploitons nous-mêmes. Pas une maquette, pas un pilote : la vraie boutique, avec de vrais clients, de vraies commandes et de vrais comptes à tenir. Concrètement, voici ce qu'il fait chez nous chaque semaine :
Nous ne vous vendons pas un outil imaginé pour une boutique. Nous vous installons celui dont nous nous servons, tous les jours, sur notre propre chiffre d'affaires.
Ce qui nous distingue
Vos tarifs, vos délais, vos conditions de retour, la tournure que vous préférez pour annoncer un retard : tout est écrit dans des fichiers qui vous appartiennent. Un chatbot repart de zéro à chaque conversation. Le vôtre repart de la semaine dernière.
Au départ, chaque réponse client attend votre relecture dans une file de validation. Quand un type de demande a fait ses preuves, vous le lui confiez en direct, et il répond seul, dans le cadre que vous avez posé.
Chaque action laisse une entrée : ce qui a été demandé, ce qui a été produit, ce que ça a coûté. Six semaines plus tard, vous relisez ce qui a été répondu à ce client-là, un mardi à 9h14.
Questions fréquentes
Prochaine étape
Trente minutes d'appel, puis sept jours sur vos vraies commandes. Si vous ne gagnez pas de temps, on s'arrête là et vous ne devez rien.
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